□[山村振興] 捨てられる花を救え(その２) ダイレクト・ツウ・コンシューマー、一人一人が欲しい花卉を供給する産地直販
林業再生・山村振興への一言（再開）
２０２０年１０月（№40）
□ 椎野潤(続)ブログ(２５１) ダイレクト・ツウ・コンシューマー
一人一人の本当に欲しい花卉を供給する産地直販 ２０２０年１０月２日
☆前書き
前回のブログで書いたプロジェクトに参加していた、アドアーフローカ(注1)の山本ゆかりさんは、ダイレクト・ツウ・コンシューマー（Ｄ２Ｃ、注２）で最も重要となる機能を、すでに構築していました。今日は、これをプログに書きます。２０２０年６月２３日の日本経済新聞（参考資料１）を参照して記述します。
☆本文
静岡県牧之原市（注３）でガーベラを育てているアドアーフローカ（注１）の山本ゆかりさんも、コロナで波にのりました。
山本ゆかりさんは、日本列島に大きな被害を及ぼした台風１９号で、大きな影響を受けました。今年の春先こそはと意気込んでいましたが、コロナ危機の襲来で、経済的にも精神的にも大きなダメージを受けたのです。そんなおり、井上さんから、産地直送プロジェクトの声がかかりました。これは心の支えになりました。
アドアーフローカでは、ガーベラの新作ができるたびに、ＳＮＳのインスタグラム（注４）に写真を投稿しています。私も、フェースブックで公開しているホームページ（注１）を開いてみました。
本当に美しいガーべラが、品種名をつけて並んでいました。息をのむ思いでした。そこには「花大好き」の熱烈なファンが、大勢集まっていました。そこは感動するファンの言葉で満ち溢れていました。「蕾（つぼみ）が開いていく楽しみ」「パスティーニ ペサロ、ひらひらと舞う花弁が軽やか。〜すごーい開放感〜」。ファンのことばに心を揺さぶられます。ここには大ファンでなければ通じない言葉が飛び交っています。
「これ大好き、絶対欲しい」という大合唱が聞こえました。アドアーフローカは、この熱烈なファンに囲まれているのです。コロナがきても、ここには需要の減少はありません。一層盛り上がっています。このようなファンの集団の結束は、危機がくるほど強まるのです。
またアドアーフローカでは、産直サービスの花に、交流サイト上で、花の写真の投稿を促すためのハッシュタグ（注５）をつけています。これがファンの投稿を加速していました。山本ゆかりさんは「お客さんの感想を、直接聞けるのが、すごく新鮮です」と言っていました。
☆まとめ
次世代産業を担うものの一つとして注目されているダイレクト・ツウ・コンシューマ（Ｄ２Ｃ、注２）には、二つの重点があります。一つ目は、製造から販売までが、垂直統合したビジネスモデルであることです。その名が示すように、生産者とコンシューマがダイレクトに繋がっているのです。途中に卸売り業者も、市場も、競り市も、小売店もありません。ですから、流通費は、劇的に安いのです。
二つ目は、顧客と生産者本人との情報が密着しており、顧客一人一人の本当の希望や夢が、生産者に個々に伝えられることです。
この事業モデルでは、事業を拡大するエネルギーは、顧客の熱い夢なのです。欲しがる買いたがる人たちのエネルギーの総和が力です。この事業の鍵は、需要を予測して事業戦略を立てるのではなく、顧客によって需要を、いかに拡大させるかにあるのです。ですから、人口減少のもとでＧＤＰを拡大し続けたい社会では、これは最重要なモデルなのです。
これが実現できたのは、近年の人工知能（ＡＩ）、全てがつながるＩｏＴの急速な進化と、これを用いて市場（しじょう）のファンを熱狂させるＳＮＳのインスタグラム（注２）とスマホアプリ、これらを開発して立ち上げる、多数の熱狂的なスタートアップ達が登場したからです。
山本ゆかりさんは、花卉の販売の集客で、ＡＩ・ＩｏＴを強力に使った、この次世代体制を、すでに確立していました。この販売ビジネスモデルが主流になるには、まだ、５年ぐらいかかると、私は思っていました。でも、コロナ危機の数カ月間で、一気に、その時間は短縮しました。
この山本ゆかりさんのビジネスモデルは、コロナ後の次世代に向けた販売の、牽引者になって行くと思います。これは花の販売だけでなく、全ての販売に広がっていくはずです。でも、花卉の販売は、その先頭を切っていくのに、もってこいの商品です。
今、産業を次世代に牽引している先端技術は、写真映像のＡＩ・ＩｏＴ技術です。この技術の超高速の進化が、花卉の美しさの表現力を限りなく深かめて行きます。
これを山村振興に導入するのは、直近の重要課題です。山村にある花卉の生産地に、迅速に導入するべきだと思います。今、スタートアップが急速に育っていますから、その人たちを、各地の山村に呼び込む努力を、すぐ始めて欲しいのです。（参考資料１、２０２０．６．２３、日経、荒沢涼輔を参照して記述）
（注１）アドアーフローカ：静岡県牧之原市にある花卉生産者。アドアーフローカＨｏｍｅ｜Ｆａｃｅｂｏｏｋ：フェースブックのホームページ。https://www.facebook.com/adoreflowca/。
（注２）ダイレクト・ツウ・コンシューマ（Ｄ２Ｃ Direct to Consumer）：製造から販売までを垂直統合したビジネスモデルのうち、実店舗を介さず、インターネット上の自社ＥＣサイトでのみで販売するモデル。インスタグラムなどのＳＮＳを通じた消費者（コンシューマー）と生産者の情報交換が主力になる。
（注３）静岡県牧之原市：静岡県中部に位置する。駿河湾の沿岸線から、茶の産地として有名な牧之原台地まで及ぶ。人口は、４３，４４０人。集落は海岸沿いにあり、牧之原台地の人口は、全体の１割。２００５年、檮原郡檮原町と相良町が合併して誕生。相良町は市場として発展、檮原町は城下町。かっては、ともに商業で栄えた。
（注４）インスタグラム：写真に特化したＳＮＳ (ソーシャル・ネットワーキング・サービス)。画像や短時間動画を共有する、無料のスマートフォン・アプリとそれを用いたサービスのこと。
（注５）ハッシュタグ：ハッシュタグ（井）は、「番号」を示す数字の前に置かれる記号である。
（注６）参考資料２、https://www.aoyamaflowermarket.com/item/COLUMN_REPORT_022.html
参考資料
（１）日本経済新聞、２０２０年６月２３日。
（２）著者名不明：これまでにないガーベラの魅力を発信、アドアーフローカ／静岡県、青山フラワーマーケット、２０１８年２月１日。
［付記］２０２０年１０月２日、椎野潤記
［コメント−１］
山本ゆかりさんの「アドアーフローカ」の魅力を的確に記した資料がありました。ご紹介しておきます。
［これまでにないガーべラの魅力を発信 アドアーフローカ／静岡県］
花開く「蕾ガーベラ」 ５棟１２００坪のハウスで４０品種のガーベラを育てるアドアーフローカさん。ここには、アドアーフローカでしか買えないガーベラがあります。それが「蕾ガーベラ」です。バラも、咲いていく変化が良さのひとつです。ガーベラでも変化を見せられたらと、ずっと思っていました。きゅっと身を縮めた蕾の可愛らしさはもとより、花開いていく「変化」がいちばんの魅力です。山本さんの蕾ガーベラは、「ガーベラは変化がない」という当たり前を覆しました。
「変化する蕾は、どこでも出せるものだとは、思っていません。固すぎては咲かないし、開きすぎては変化が少ない。開花の具合をしっかりと見極める技術が必要です。」
ハウスの中の楽しみを、自宅でも ガーベラの中には、咲き進む中で花色が変わる品種もあります。たとえば、緑が白に、アンティークピンクがパステルピンクに。今まではハウスの中でしか見られなかったそんな変化を、蕾は客の自宅で見せてくれます。
健康なガーベラをつくるために 蕾で切っても咲くということは、それだけ株がしっかりしている証拠です。品質がコントロールしやすい養液栽培法を取り入れ、培地には、根づまり・根腐れしにくいハイドロボールを用いています。アドアーフローカさんが目指す「高品質」とは「健康的であること」です。
「ADORE FLOWCA」とは「敬愛するガーベラ」という意味です。ここには、ありのままのガーベラへの深い愛と敬意が注がれていました。（参考資料２、注６を参照して記述）
［コメント−２］
私の家に新聞を届けてくれる日本経済新聞から、産地直送の花を買いました。竜胆（りんどう）、雪柳（ゆきやなぎ）、カーネーション、薔薇（ばら）、鶏頭（けいとう）が、入っていました。これは静岡県からきました。竜胆は、家に来たときは、紫色の固い蕾（つぼみ）でしたが、どんどん蕾がふくらんできて、白い花弁の縁が紫色の花が、咲き始めています。このブログで書いたのと全く同じです。部屋の中が、にわかに明るくなり楽しくなりました。